NUEVAS TABLAS SALARIALES V CONVENIO CONTACT CENTER

FIRMADO EL CONVENIO DE CONTACT CENTER

Tras la firma el pasado 16 abril del preacuerdo de cierre de convenio, hoy 23 de mayo los sindicatos mayoritarios, CCOO y Fes-UGT, hemos procedido a la firma del V Convenio Colectivo que será el marco legal en el que se desarrollará el sector  durante los próximos tres años.

Un convenio que  desde el inicio de las negociaciones ha venido marcado por inmensas pérdidas de empleo y expedientes de regulación de empleo, pero que aun así, aporta soluciones para un sector que de más valor  en sus servicios y sigue incluyendo incrementos salariales.

Convenio que nos permitirá seguir manteniendo el ámbito sectorial para desde éste, poder regular todo lo concerniente a la negociación colectiva (descuelgues, flexibilidad, etc.…). Este convenio supone que no hay pérdida de derechos,  conseguimos eliminar de la mesa negociadora la perversa intención de la patronal de empeorar el redactado del Art. 17 (despidos por disminución del volumen de llamadas), piedra en el camino que durante meses bloqueó los posibles acuerdos.

Estos son los aspectos más destacables de este convenio:

·         Subida salarial:

o        2010: 0,5% (sin actualización en tablas salariales).

o        2011: 0,5%.

o        2012: 0,5%.

o        2013: 0,6%.

o        2014: 0,7%.

·         Vigencia 5 años.

 

·         A la finalización de la vigencia del convenio, un 40% de la plantilla del personal de operaciones, vincularía su relación laboral bajo la modalidad de contrato indefinido.

·         La duración máxima del contrato para obra y servicio determinado, se ampliará hasta el máximo legal permitido de cuatro años, para todos aquellos contratos de esta modalidad suscritos a partir del  18 de junio de 2010.

·         Constitución durante la vigencia del Convenio un Observatorio Sectorial, en el que estuvieran representadas todas las organizaciones firmantes del Convenio para dilucidar en el mismo todas aquellas cuestiones de interés para el sector de Contact Center en nuestro país:  Subrogación, formación profesional, estructura de clasificación profesional, garantía de estabilidad laboral, etc.

Desde Fes-UGT y CCOO, valoramos la firma de este convenio como positiva, sabiendo que esto supone enfrentarnos a la demagogia interesada de otros sindicatos que anteponen sus intereses electorales a garantizar el mantenimiento del empleo de los trabajadores.

Para FeS-UGT y CC.OO. nos parece fundamental valorar positivamente la firma de este convenio por el contexto económico que atraviesa el sector, con la huida a nuevos mercados, como por  conseguir un compromiso de mantenimiento por parte de la patronal de continuar con el diálogo social y la concertación en estos momentos en los que lo más fácil hubiera sido desregular el sector para precarizar todo aún más.

 CCOO y FeS-UGT  llamamos a todos los trabajadores del sector a participar en nuestros proyectos sindicales de eficacia y firmeza, de responsabilidad y participación.

Madrid, 23  de Mayo de 2012

MENTIRAS SOBRE CCOO

CCOO TIENE CADA VEZ MENOS APOYOS.-

En los años ’80 CCOO no llegaba a los 200.000 afiliados, sin embargo, en el 2012, CCOO lo componemos más de 1.200.000 afiliados.

CCOO NO NOS REPRESENTA

CCOO es el sindicato con mayor implantación en España porque es la organización más votada en las elecciones sindicales. En las elecciones sindicales participan el 90% de los trabajadores que es una participación superior a las elecciones municipales, generales o autonómicas por lo que nuestra representación es mayor que la de alcaldes o diputados.

CCOO VIVE DEL DINERO DEL GOBIERNO.-

Esta es la gran mentira. CCOO sufraga el 60% de sus gastos con las cuotas de sus afiliados: 1.200.000 afiliados x 10 €/mes= 12 MILLONES DE EUROS.

Del gobierno percibimos solo unos 5 millones de euros, siempre en función de los que nos voten los trabajadores. Algunos ejemplos significativos que demuestran que nuestra percepción es mínima

- La patronal de los empresarios percibe 16 MILLONES DE EUROS

- LA FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE FÚTBOL percibe 5 MILLONES DE EUROS

- Los partidos políticos perciben 85 MILLONES DE EUROS

- La Casa Real percibe 9 MILLONES DE EUROS

- La Iglesia católica percibe mil veces más que CCOO, en concreto,

6 MIL MILLONES DE EUROS (6.000.000.000 €)

- El cine español percibe 90 MILLONES DE EUROS

- La Asociación de prensa y televisión, muchos de los que critican las subvenciones a CCOO, perciben 300 MILLONES DE EUROS.

Si negociamos 4000 convenios de los que se benefician el 90% de los trabajadores es normal que se financie entre todos aunque en menor cuantía que otras instituciones de aportaciones mínimas o nulas a los trabajadores.

LIBERADOS SINDICALES:

Sólo 1 hora de cada 1000 de producción se usan para horas sindicales, lo que le molesta a la patronal es lo que se consigue con ellas. Los liberados sindicales lo son porque otros delegados renuncian a sus horas y las cede. Hay 4000 liberados para defender a 12 millones de trabajadores. Un incremento de 1% del salarios supone a las empresas un coste 10 veces superior al de las horas sindicales, el cumplimiento de los permisos de paternidad y maternidad supone un coste para las empresas 3 veces superior al coste de las horas sindicales. Las horas sindicales en España es muy inferior al del resto de Europa lo que implica que los delegados sindicales hagan sindicalismo en sus horas personales.

CCOO SE LUCRA DEL DINERO DE FORMACIÓN

Los sindicatos, las administraciones públicas y los empresarios gestionamos el dinero de formación que se obtiene a través de las nóminas y las cotizaciones de los empresarios. Estos cursos están sometidos a auditorias y controles públicos  ya que son finalistas, es decir, si no se dan los cursos o si se suspenden por falta de alumnado hay que devolver el dinero. NO SE NOS PAGA POR DAR CURSOS, SOLO GESTIONAMOS EL DINERO QUE CUESTAN TENIÉNDOLOS QUE DEVOLVER SI NO SE REALIZAN.

2 millones y medio de trabajadores se benefician cada año de formación gratuita que imparte CCOO. El motivo de que los sindicatos, empresarios y administraciones públicas gestionemos los cursos es porque somos los que estamos cerca de las necesidades formativas de los trabajadores.

AHORA YA TIENES LOS DATOS, DECIDE TU MISMO.

CCOO  te informa, te asesora, te apoya, te protege.  ¡Afíliate!

CCOO IMPULSAMOS UNA 2ª EVALUACIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES

19/05/2012.- Hace algunos años impulsamos una evaluación de riesgos psicosociales a través del método ISTAS 21 que, desde el principio, estuvo lleno de dificultades. En aquellos años la empresa no estaba comprometida con esta evaluación que finalmente se hizo por imperativo de la Inspección de trabajo.

El éxito de estas evaluaciones se basa en que todas las partes que participemos de esta evaluación estemos comprometidos con su éxito y hoy, tras varias negociaciones, se dan esas condiciones.

Los nuevos representantes de CCOO en Digitex La Carolina, y el resto de secciones sindicales de CCOO Digitex España hemos acordado con la empresa realizar una nueva evaluación de RIESGOS PSICOSOCIALES con el MÉTODO del INSS (Instituto Nacional de Seguridad Social) ya que consideramos inservible todo lo que se hizo entonces tras años paralizado, sin avances y cuyos resultados de entonces probablemente no representen la realidad de ahora.

Para eso, ya hemos pactado que empresa y sindicatos daremos información masiva sobre la importancia y los objetivos que se persiguen con esta evaluación, hemos acordado que los cuestionarios se hagan en horario de trabajo, que la técnico de prevención de la empresa de una charla informativa a cada grupo que deje la actividad para rellenar los cuestionarios que serán individuales y anónimos, que no tenga validez si no tenemos información de lo que percibe al menos el 70% de la plantilla y que delegados de Seguridad y salud supervisarán de forma presencial el proceso. El objetivo de la evaluación merece el interés de todos porque PERSIGUE DETECTAR QUE ASPECTOS DE LA ORGANIZACIÓN DE TRABAJO INFLUYE EN LA SALUD DE LOS TRABAJADORES (estrés, cansancio, apatía, depresión) PARA IMPLANTAR MEDIDAS A PARTIR DE CAUSAS OBJETIVAS QUE LAS PALÍEN.

CCOO te informa, te asesora, te apoya, te protege.  ¡Afíliate!

CONVENIO SUSCRITO CON CLINICA ABANZIS BENEFICIOSO AFILIADOS/AS A CCOO

Compañeros/as, os adjuntamoso folleto informativo en relación al convenio suscrito con la clínica Abanzis, para los afiliados/as CCOO, así como para los familiares directos.

STC PACTA UNA SUBIDA SALARIAL DE UN 0,5% EN TELEFÓNICA MÓVILES, ¿QUÉ CRITICAN?

El cinismo de STC es incalculable. Han pactado una subida salarial en el convenio de TELEFÓNICA MÓVILES de un 0,5 % y critican esa misma subida en el sector de Telemarketing a pesar de que las empresas de este sector son mucho menos potentes que la de Telefónica Móviles. Si en una empresa que da ingentes cantidades de beneficios no son capaces de negociar más de un 0,5% de salario, ¿bajo que principio que pueda ser comprensible para el común de los mortales pueden pedir un aumento salarial superior en empresas de menos capacidad económica y condicionadas, muchas de ellas, de la propia Telefónica? Ellas que son tan dadas a pedir explicaciones…que lo expliquen.

CCOO TE INFORMA, TE ASESORA, TE APOYA, TE PROTEGE. AFILIATE

STC LO HA CONSEGUIDO. LES CONTESTAMOS

03/05/2012.- CCOO eludimos desde hace tiempo dirigirnos a la plantilla para hablar de otros sindicatos. El motivo es muy simple, a los trabajadores les acaba hartando nuestras luchas y acaban pensando que todos somos iguales y, ni por un asomo, queremos que se nos equipare a la mediocridad que representa el sindicato STC.  En cambio, víctimas de su incapacidad, STC no pierde ocasión de arremeter contra CCOO y sus miembros poniéndose en su boca grosería de muy poco estilo que no imitaremos.

En el año 2004, CCOO propusimos denunciar que se nos aplicara el Convenio de Telemarketing, delegadas de STC (entonces en UGT) se opusieron porque decían que era mejor ganar menos que tener mejor salario y que la empresa cerrara. Como es lógico, no le hicimos ni puñetero caso, denunciamos y ganamos. Sin embargo hoy, critican el preacuerdo del convenio de Telemarketing por insuficiente, ¡¡pero si no lo querían porque decían que era demasiado!! Si hoy hay convenio de Telemarketing es gracias a CCOO y todo lo que ello conlleva, se produjo una notable subida salarial entorno al 18%, más días de vacaciones, más tiempos de descanso, abono del 70% de los 3 primeros días de baja médica, horas retribuidas para asistir a consulta médica que antes no se abonaba y más días de permiso retribuido por enfermedad de familiar. Aparte, por ejemplo, los 55 indefinidos más las del Plan de igualdad. STC SE POSICIONÓ EN CONTRA del convenio y ahora quieren más.

Los delegados de CCOO de Digitex no hemos sido parte de la mesa de negociación, pero valoramos el esfuerzo que nuestros compañeros han hecho en estos dos años ante una patronal estancada en reducir salarios y en liberalizar despidos con escasas indemnizaciones. STC no tiene representación para estar en la mesa de negociación pero se le invitó y declinó el ofrecimiento, PREFERÍAN ESPERAR A CRITICAR LO QUE SE ACORDARA QUE PARTICIPAR Y HACER PROPUESTAS. Ante la intransigencia de la Patronal que no flexibilizaba nada sus postulados, CCOO convocamos movilizaciones para presionarles, una decisión que es de manual, STC, en cambio, ALENTÓ A LA PLANTILLA A NO SECUNDAR LAS MOVILIZACIONES PORQUE NO QUERÍAN CONVENIO. Propio de lo que son, un sindicato amarillo.

STC no ha sacado ni un comunicado masivo al conjunto de la plantilla denunciando y explicando las consecuencias de la REFORMA LABORAL, NI ANIMANDO A LA PLANTILLA A SECUNDAR LA HUELGA GENERAL Y LAS MOVILIZACIONES, es más, las delegadas de STC de La Carolina fueron elegidas por su sindicato para que coordinen todas las secciones sindicales de STC de todos los centros de Digitex en España, Y PERMITIERON QUE LOS DELEGADOS DE STC TALAVERA FUERAN A TRABAJAR EL DÍA DE LA HUELGA GENERAL DEL 29M, sin que hayan abierto la boca porque querían que fracasara la huelga. Propio de un sindicato amarillo.

STC se presentó a la comisión de negociación del PLAN DE IGUALDAD de DIGITEX sin hacer ni una sola aportación pero TUVIERON LA DESFACHATEZ DE FIRMAR EL TRABAJO DE CCOO EN LUGAR DE ABSTENERSE. ¡¡NO PUSIERON NI UNA COMA!! Ese Plan de igualdad es el que permite a las embarazadas la conversión de sus contratos a indefinidas tras el parto, o una lactancia acumulada en 30 días (15 más de lo que marcaba la ley)

STC siempre pierde representación en sus segundas comparecencias electorales y, cuando aún queda un año para las elecciones, YA ESTÁN RECLAMANDO EL VOTO, ¿pero qué han aportado a la plantilla para pedir nada? NO HAY NI UNA SOLA MEJORA, POR TÍMIDA QUE SEA, QUE VENGA DE LA GESTIÓN DE STC. STC debe dedicarse a trabajar, tienen la presidencia del Comité de empresa con maniobras que traicionaban la voluntad de las urnas pero recurren a CCOO ante cualquier adversidad. La forma de actuar que le recomendamos es HACED LO CONTRARIO DE LOS QUE HACÉIS, PREOCUPAROS MÁS DE LA PLANTILLA Y MENOS DE CCOO. Nosotros zanjamos el asunto, cualquier mejora que se consigue, por pequeña que sea, ha sido luchada por CCOO, y STC no lo soporta. Allá ellos.

CCOO TE INFORMA, TE ASESORA, TE APOYA, TE PROTEGE. AFILIATE

Recortes y reformas sacan a la calle a miles de trabajadores en el Primero de Mayo jienense

    

01-05-2012. Unas 8.000 personas han participado en la manifestación del 1º de Mayo en Jaén, con diferencia, la más numerosa de los últimos diez años. A juicio de CCOO, estamos ante el día del trabajo con más razones para coger la pancarta y salir a la calle en una provincia que, según los últimos datos de la encuesta de población activa, tiene la friolera de 94.500 desempleados, uno de cada tres jienenses en edad de trabajar. El lema de la pancarta es 'Quieren acabar con todo, trabajo, dignidad y derechos'.

En la jornada de hoy, han coincidido dos movilizaciones prácticamente a la misma hora en la capital. Una, la mayoritaria, promovida por CCOO. Y otra, la minoritaria, por organizaciones sindicales como Ustea y el SAT. No han coincidido en el recorrido, pero sí es cierto que en la cabecera de una y otra marcha han estado distanciadas en tan solo un centenar de metros, un posible encuentro que, en previsión de incidentes, ha sido controlado por abundantes efectivos policiales. En este sentido, el secretario de CCOO Jaén, José Moral, ha señalado que la convocatoria tenía un carácter abierto y al que estaban invitados todos los colectivos que "están en contra de la reforma aprobada por el Gobierno".

José Moral ha afirmado que las políticas de ajustes y de menoscabo de los derechos laborales tienen una especial incidencia en Jaén, a lo que hay que sumar el recorte de incentivos en sectores estratégicos para la provincia jienense como las energías renovables, cuyas primas para nuevos proyectos (en Jaén había 22) han quedado en suspenso. También ha criticado duramente al ejecutivo por aplicar un modelo ultraliberal a costa de sacrificar el estado de bienestar y muchos logros obtenidos por la clase trabajadora durante 30 años. El sindicalista ha asegurado que la contestación ciudadana contra las medidas que está poniendo en marcha el gobierno es fundamental en un momento crítico con el 22 % de as familias por debajo del umbral de pobreza y 22.500 hogares con todos sus miembros sin empleo. El intento del Gobierno de acabar con la Sanidad, la Educación y los Servicios Sociales tendrá un impacto muy perjudicial sobre la calidad de estas prestaciones y también sobre el paro, ya que se estima que alrededor de 3.000 docentes no serán contratados", y ha pedido que se escuche la voz de los sindicatos y que el Gobierno se avenga a recuperar el diálogo con los agentes sociales ya que la salida a la crisis debe realizarse con las aportaciones de todo el mundo.

La Movilizacion de hoy no es el final, mientras NO SE RECTIFIQUE, CCOO mantendremos un conflicto abierto con el gobierno, seguiremos con manifestaciones en la calle contra una Reforma Laboral que facilita, abarata y destruye empleo y en protesta contra el duro ajuste que esta llevando a cabo el partido popular que pone en verdadero peligro aspectos esenciales del estado del bienestar como: "SANIDAD, EDUCACION, DEPENDENCIA Y PENSIONES"